يتم شحن وتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة تتراوح من يومين إلى خمسة أيام عمل.
في حال حدوث أي تأخير من قبل شركات الشحن، فإن ذلك يُعد خارج نطاق مسؤوليتنا.
في حال تلف الشحنة أو كسرها أو ضياعها لدى شركة الشحن، يتحمل الناقل مسؤولية التعويض للعميل بمبلغ لا يتجاوز 100 ريال سعودي.
متابعة الشحنة مسؤولية العميل من خلال شركة الشحن.
يتم استلام الشحنات من مكتب شركة الشحن في الموعد المحدد من قبلهم، ويتوجب على العميل التوجه لاستلام الطلب في الوقت المحدد.